銀盒子掃碼點(diǎn)餐是干嘛用的?
最近幾年，掃碼點(diǎn)餐正悄悄改變了人們的點(diǎn)餐方式。疫情之下，掃碼點(diǎn)餐也成為眾多餐廳提供“無接觸服務(wù)”的重要途徑。
銀盒子是國內(nèi)首批開發(fā)掃碼點(diǎn)餐項(xiàng)目的技術(shù)團(tuán)隊(duì)之一，如今，使用銀盒子掃碼點(diǎn)餐服務(wù)的餐廳已經(jīng)囊括了正餐、火鍋、中西快餐、茶飲、小吃等餐飲業(yè)態(tài)。
消費(fèi)需求在變化，商家的需求在變化，銀盒子掃碼點(diǎn)餐也在不斷迭代，近期，銀盒子掃碼點(diǎn)餐全新升級，為餐飲品牌提供點(diǎn)餐、外賣、會(huì)員一體化智慧餐飲解決方案。
1、一碼通用，支持微信支付寶點(diǎn)餐
有些餐廳里，一張餐桌上貼了微信點(diǎn)餐碼、支付寶點(diǎn)餐碼等不同二維碼，不僅影響美觀，客人也容易掃錯(cuò)碼。顧客直接在這一步就被勸退，更不說繼續(xù)使用掃碼點(diǎn)餐。
而且，單通道點(diǎn)餐模式，對餐廳來說是多一倍物料成本、多購買一套接單系統(tǒng)、每天多一次訂單統(tǒng)計(jì)工作，有餐廳老板就吐槽：錢花得多，還費(fèi)勁！
所以，就不能一張碼解決問題嗎？
能！銀盒子掃碼點(diǎn)餐，一張碼暢通無阻！這里面有三層含義：
① 平臺暢通：一如既往，銀盒子掃碼點(diǎn)餐同時(shí)支持微信、支付寶掃碼，打破平臺壁壘。
② 服務(wù)暢通：新版本的掃碼點(diǎn)餐中，二維碼既是點(diǎn)餐入口，也是會(huì)員入口，會(huì)員點(diǎn)餐還能享受福利。
③ 數(shù)據(jù)暢通：餐廳的完整訂單數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、會(huì)員數(shù)據(jù)，統(tǒng)一存儲在云平臺，商家可隨時(shí)查看。
2、到店+到家，覆蓋用戶點(diǎn)餐場景
銀盒子掃碼點(diǎn)餐支持線下堂食就餐/外帶、線上點(diǎn)餐到店自取、外賣點(diǎn)餐配送三種方式，使得餐飲場景從堂食成功拓展到外帶、外賣，門店的服務(wù)半徑顯著擴(kuò)大。
在疫情尚未完全解除的此時(shí)，外賣成為餐廳擴(kuò)大營收的重要渠道。但外賣平臺高額的傭金，無疑大大削減了商家收入。銀盒子掃碼點(diǎn)餐增加了商家外賣的入口，餐廳可以繞過平臺，自營外賣業(yè)務(wù)。
堂食、外賣業(yè)務(wù)的打通，幫助餐廳形成了線上線下流量閉環(huán)。客人無論到店或在家點(diǎn)外賣，我們的餐廳都擁有了被選擇的機(jī)會(huì)。
3、碼上引流，一鍵加入會(huì)員
現(xiàn)在，餐飲品牌越來越重視會(huì)員。畢竟發(fā)展一個(gè)新客戶所耗費(fèi)的成本大約相當(dāng)于維護(hù)老客戶的5倍。
那會(huì)員從哪里來呢？
銀盒子掃碼點(diǎn)餐與會(huì)員系統(tǒng)打通，新顧客掃碼后，即可加入餐廳會(huì)員。餐廳還可以通過會(huì)員儲值、儲值送券、消費(fèi)積分、積分兌換等營銷功能，提升會(huì)員活躍度和留存率。
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