掃碼點(diǎn)餐桌貼:
安裝過點(diǎn)餐軟件的商家，在餐廳的餐桌上，都會(huì)放置點(diǎn)餐二維碼的桌牌，或者桌貼。
進(jìn)店落座后，拿出手機(jī)打開微信，掃餐桌上面的點(diǎn)餐二維碼，就會(huì)收到點(diǎn)餐圖一時(shí)消息，點(diǎn)擊點(diǎn)餐推送消息即可進(jìn)入點(diǎn)餐界面。點(diǎn)餐二維碼會(huì)自動(dòng)對(duì)應(yīng)桌號(hào)，點(diǎn)餐之后不用擔(dān)心服務(wù)員不知道你在哪個(gè)桌位。
在點(diǎn)餐界面，可以選擇您喜歡的菜品，而且點(diǎn)餐的時(shí)候還可以備注您想要的口味
選擇好菜品之后，可以點(diǎn)擊選好了，確認(rèn)下單，如需加菜，可直接點(diǎn)擊加菜按鈕。
美團(tuán)掃碼點(diǎn)餐升級(jí)，支持多人點(diǎn)餐:
多人點(diǎn)餐，解放服務(wù)員
隨著人力成本不斷高企，傳統(tǒng)一對(duì)一的點(diǎn)餐方式已不能完全滿足餐廳高效營(yíng)運(yùn)的需求。而通過接入掃碼點(diǎn)餐功能以解放部分服務(wù)員，是目前相對(duì)主流的解決方案。
以美團(tuán)收銀為例，顧客通過掃碼點(diǎn)餐所產(chǎn)生的訂單，可直達(dá)廚房各個(gè)檔口，保證了后廚的響應(yīng)速度。據(jù)了解，升級(jí)后的美團(tuán)收銀還可支持多人掃碼點(diǎn)餐。菜品數(shù)據(jù)、訂單詳情可在各終端實(shí)時(shí)同步，選好菜品后點(diǎn)擊下單即可。
多人加菜操作
美團(tuán)收銀新版本可支持多人加菜操作，并且實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享。如需加菜，可點(diǎn)擊“加菜”按鈕跳轉(zhuǎn)至點(diǎn)餐頁面。該功能有效地節(jié)約了顧客的等待時(shí)間，進(jìn)而提升了餐廳的翻臺(tái)率和營(yíng)業(yè)額。
呼叫服務(wù)員
當(dāng)顧客有個(gè)性化需求時(shí)，只需點(diǎn)擊下單頁面導(dǎo)航中的“呼叫服務(wù)員”按鈕，服務(wù)員即可通過服務(wù)員App收到提示。該功能使餐廳在繁忙時(shí)刻依然能夠保證對(duì)每位顧客的周到服務(wù)，同時(shí)也維持了餐廳優(yōu)質(zhì)、有序的就餐環(huán)境。
服務(wù)員App、收銀機(jī)收到提醒
顧客在下單、加菜時(shí)，服務(wù)員App、美團(tuán)收銀機(jī)均可收到提醒。商家確認(rèn)訂單后，前臺(tái)打印機(jī)和后廚打印機(jī)可自動(dòng)出票，無縫對(duì)接每一個(gè)訂單。除此之外，美團(tuán)收銀機(jī)還可在顧客支付時(shí)收到提醒。
個(gè)性化展示
下單頁面，商家可根據(jù)自身需求展示推薦菜、顧客常點(diǎn)的菜、熱銷榜等，引導(dǎo)顧客選擇熱銷、推薦及新品下單，為餐飲商家增加了營(yíng)銷渠道。
餐后付款
為了迎合消費(fèi)者的用餐習(xí)慣，美團(tuán)收銀新版本推出了餐后付款功能，可支持先吃飯、后付款的餐廳運(yùn)營(yíng)模式。顧客進(jìn)入到支付頁面后，需在15分鐘之內(nèi)完成支付。另外，支付頁面每次僅允許一人提交支付申請(qǐng)，合理規(guī)避了重復(fù)付款的風(fēng)險(xiǎn)。
美團(tuán)收銀2.5版本系統(tǒng)，通過打通餐廳與顧客的實(shí)時(shí)通訊能力，加速了餐飲智能化進(jìn)程，同時(shí)也對(duì)正餐業(yè)態(tài)的餐廳有了更強(qiáng)的適應(yīng)性。目前 ，餐飲市場(chǎng)正在發(fā)生著重要變化，數(shù)字化經(jīng)營(yíng)越來越成為餐廳經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)，在獲得新一輪融資后，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)更是加大了對(duì)B端市場(chǎng)的投入力度，后續(xù)對(duì)餐飲商家的賦能仍會(huì)不斷。
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