開發(fā)掃碼點餐系統(tǒng)的意義
今年小程序迎來開發(fā)熱潮,隨著微信流量紅利的逐漸凸顯,很多企業(yè)和商家瞄準(zhǔn)了這一獲取流量的不錯機會,紛紛開發(fā)屬于自己的小程序。
如今小程序已經(jīng)成為各行各業(yè)的標(biāo)配工具,無論是旅行、訂票還是生活繳費、休閑娛樂,都可用微信小程序?qū)崿F(xiàn)。微信小程序的出現(xiàn),給各位商家?guī)砹素S厚流量紅利的同時,也為大家?guī)砹诵碌耐乜颓馈?/p>
隨著小程序上線和日活量漸漸增多,小程序也被應(yīng)用到餐飲行業(yè)中,很多餐飲老板開始推出小程序進行點餐外賣服務(wù),小程序真正讓消費者實現(xiàn)了“排隊不用等”,還未到店就可進行點餐,解決了用戶因長時間排隊而消耗就餐熱情的煩惱。
使用收錢吧的微信點餐系統(tǒng)除了讓消費者減少排隊時間外,對于餐飲商家而言,還解決了人力、時間、物料等成本問題。餐飲商家可登陸小程序后臺查看財務(wù)、點餐情況、消費者評價等,方便對門店經(jīng)營情況的了解,也能針對性地對門店進行菜品和環(huán)境的調(diào)整,小程序可謂是餐飲企業(yè)必備的營銷拓客工具!
如今麥當(dāng)勞、肯德基、必勝客等一些大型連鎖餐廳,紛紛啟用了小程序,提升用戶消費體驗,還能為自己帶來更多用戶群體。據(jù)悉,今年年初,麥當(dāng)勞小程序就已積累20萬的訪問用戶,平均停留時長達到30秒,日均支付筆數(shù)提高69%。
掃碼點餐系統(tǒng)帶來哪些好處?
1、人員成本居高不下,員工流動難以控制
顧客直接在手機掃碼自助點單,服務(wù)員跑單錄單的工作都省了,有些餐廳有專門的跑單服務(wù)員,按1個人2500元一個月,就可以為餐廳省下3萬元/年。
2、節(jié)約用餐時間,增加餐廳翻臺率。
免去服務(wù)員跑來跑去的時間,提高了上菜時間,也相當(dāng)于節(jié)約了顧客用餐時間,在用餐高峰期還能緩解廚房的壓力,顧客的滿意度也大大提高了。
3、提高服務(wù)效率
點錯單的情況基本每個服務(wù)員都發(fā)生過,特別是在用餐高峰期,人多了,更容易出錯。而掃碼點餐的出現(xiàn),可以降低出錯率和漏單的情況發(fā)生,提高了服務(wù)的效率。
4、節(jié)約買單結(jié)賬時間
傳統(tǒng)結(jié)賬,從顧客呼叫服務(wù)員買單到完成支付通常可能需要5分鐘。而掃碼點餐采用顧客手機買單的方式,顧客只需點擊手機上的“結(jié)賬”,選擇微信支付等支付方式,即可完成買單,幾秒鐘的事。
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