收錢吧有沒有掃碼點餐?
有。收錢吧智慧門店“掃碼點單”正是通過把前場服務、后廚出單和收銀臺結(jié)賬有效連接形成完整的消費環(huán),一個功能全部搞定。顧客只需要通過手機掃碼自助點單,就直接完成了點菜、報菜和收銀結(jié)賬。提高了下單的容錯率的同時相應也減少了人力成本,所以當一個工具可以代替多個人完成任務的時候,那么就可以做更合理的人員數(shù)量和崗位安排,節(jié)省人員成本輕而易舉。
收錢吧如何輕松優(yōu)化服務體驗?
如果說提升效率、減免失誤、和節(jié)約人力成本是收錢吧智慧門店“掃碼點單”的直接優(yōu)勢,那么優(yōu)化顧客服務體驗,提高店鋪口碑則是“掃碼點單”的間接優(yōu)勢。
收錢吧了解到,不少傳統(tǒng)門店最主要的問題就是用餐高峰期服務人員不夠,導致點餐不及時,客人一等再等,由此可能出現(xiàn)服務不周等問題。收錢吧智慧門店改變了點單方式,可以簡單解決這些糟糕的體驗,讓服務員把更多的時間留給服務顧客,提升體驗,回頭客自然會越來越多。
另外配合智慧門店優(yōu)惠券、返店券和輕會員使用,“掃碼點單”在顧客維護方面也會起到更好的作用。
總結(jié)下來,收錢吧智慧門店“掃碼點單”優(yōu)勢在于:提高下單率、提升翻臺頻率、提高服務效率、節(jié)約人員成本、提升服務體驗,幫助老板們更好地做生意!
掃碼點餐的升級
很多老牌的點餐系統(tǒng)是需要買他們的電腦,小票機,pos機等等一系列設備才能用的。這些設備價格從兩三千到近萬元不等,保修期大部分是一年。這些硬件設備要專人來安裝,付幾百元的安裝費,而且一旦設備出現(xiàn)故障,也需要專人來進行維修,每次費用幾百元,周期最快也需要一兩天。根據(jù)實地考察的餐廳反映,這些設備會越用越卡。最坑的是,我就想試用一下看看合不合適,就得先投資這么大一筆錢,萬一試用完了不想要還要再退回去,中間免不了又是一頓撕逼。
新一代的點餐系統(tǒng)大多不需要硬件設備,只需要在自己的手機上面裝個應用就可以了,想要大屏幕的話可以用自己的電腦或者平板電腦。幾乎沒有試用成本,不需要投資一大筆錢,也沒有安裝和維修費用。用著不爽直接卸載換一個。
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