掃碼點(diǎn)餐的優(yōu)劣勢
優(yōu)勢：
1.操作簡單易懂，方便快捷
說明:操作簡單的小程序掃描碼點(diǎn)餐系統(tǒng)，就以快跑者點(diǎn)餐小程序?yàn)槔?。?dāng)顧客進(jìn)入餐廳就座并掃描餐桌上的二維碼后，小程序點(diǎn)餐系統(tǒng)會自動(dòng)識別出桌號。顧客可以在小點(diǎn)餐系統(tǒng)中查看電子菜單，在線選擇自己喜歡的餐并完成支付，收銀員和廚房會自動(dòng)接受訂單準(zhǔn)備餐點(diǎn)。
2.菜單實(shí)時(shí)更新
小程序點(diǎn)餐系統(tǒng)中的電子菜單也會根據(jù)商家店鋪的情況實(shí)時(shí)更新。新產(chǎn)品會出現(xiàn)在顯眼的地方來吸引顧客。例如，如果有一定數(shù)量的菜是有限的，他們會在訂單系統(tǒng)中實(shí)時(shí)售罄，這表明顧客在點(diǎn)餐時(shí)可以一目了然，減少了很多不必要的麻煩。
3.大數(shù)據(jù)分析顯示運(yùn)營狀態(tài)
操作者可以實(shí)時(shí)掌握餐廳的經(jīng)營狀況，點(diǎn)餐和收銀機(jī)問題可以大人提高餐廳的經(jīng)營效率。微信點(diǎn)餐軟件還可以幫助商家更好地管理會員，同時(shí)更新餐廳相關(guān)活動(dòng)和信息，進(jìn)一步提高時(shí)效性，有效地與消費(fèi)者的移動(dòng)終端溝通。優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提升用戶體驗(yàn)。
劣勢：
掃碼點(diǎn)餐的局域性
當(dāng)涉及到條碼掃描訂餐系統(tǒng)的缺點(diǎn)時(shí)，會受到環(huán)境的一定程度的影響。例如，當(dāng)顧客點(diǎn)餐時(shí)，由于手機(jī)信號差或硬件問題，沒有辦法登錄微信并進(jìn)入小程序點(diǎn)餐，這畢竟是一個(gè)小概率的情況，但事實(shí)上，它的優(yōu)點(diǎn)通常多于缺點(diǎn)。如果訂餐系統(tǒng)本身非常穩(wěn)定，就可以保證餐廳訂餐的正常運(yùn)行。
為什么商家要使用掃碼點(diǎn)餐？
一是擴(kuò)大流量。
小程序有很多入口，可以通過朋友和微信群轉(zhuǎn)發(fā)，給餐廳帶來更多的用戶。而且可以充分利用附近的小程序功能，用戶可以在5公里內(nèi)查看商家小程序。
二是優(yōu)化就餐體驗(yàn)。
使用者可以通過點(diǎn)菜小程序快速查看商家的招牌菜譜等，快速找到自己心儀的菜品。到店消費(fèi)，可通過小程序提前點(diǎn)菜、付款，無需排隊(duì)，提升用戶就餐體驗(yàn)，提高餐廳翻臺率。也可參與在線優(yōu)惠活動(dòng)等。
培養(yǎng)使用者的消費(fèi)習(xí)慣；
使用會員積分系統(tǒng)，用戶消費(fèi)可以自動(dòng)成為會員，第二次付款時(shí)可以自動(dòng)判斷，享受優(yōu)惠，折扣等，還可以通過積分兌換消費(fèi)金額等，對于老用戶來說，非常真實(shí)。從而形成穩(wěn)定的消費(fèi)群體。
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